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Cette spécialité a pour objectif de former des techniciens supérieurs capables d’entrer en contact indirect avec la clientèle. Ils mèneront des actions pour la capter, la fidéliser et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes.

Cette option vise à former des professionnels à même d’assumer la responsabilité d’un service de restauration, la fidélisation et le développement de la clientèle à travers des aptitudes mercatiques, de gestionnaire et le sens du contact.

Un BTS en Marketing constitue une bonne base pour ceux qui souhaitent faire une carrière enrichissante en marketing.
Ces professionnels sont très utiles dans les entreprises qui s’occupent de la vente de produits ou de services. Ces professionnels sont différents des colporteurs.